Service Card:

Als preiswerte Alternative zu herkömmlichen Serviceverträgen bieten wir unsere Kunden die ServiceCard an. Es handelt sich dabei um eine Vereinbarung über die feste Abnahme von mtl. Servicezeiten zu einem stark ermässigtem Stundensatz, sowie attraktiven Mehrwertdiensten. Wir unterscheiden zwei Modelle:

Service Card Standard

Service Card Gold

· Freikontigent Hotline-Calls
· Freikontingent Arbeitszeit
· vergünstigter Stundensatz
· günstige Pauschalangebote
· jährliche "Inspektionen"
· kostenloser Serviceletter
· bevorzugte Bearbeitung
· Mindestabnahme: 3h/Monat







· Freikontigent Hotline-Calls
· Freikontingent Arbeitszeit
· vergünstigter Stundensatz
· günstige Pauschalangebote
· jährliche "Inspektionen"
· kostenloser Serviceletter
· bevorzugte Bearbeitung
· Ersatzgerät bei Reparaturen
· definierte Reaktionszeiten
· erweiterte Rufbereitschaft
· geringere Zuschlagssätze
· alle Angebote auch vor Ort
· Zugriff auf Knowledge Base
· jährlicher Kundenevent
· Mindestabnahme: 10h/Monat



Für beide Modelle gelten die folgenden Bedingungen:
- Laufzeit: 12 Monate, danach mtl. Verlängerung
- Zahlung: mtl. per Lastschrift

Angebote mit definierter Reaktionszeit setzen eine voll funktionsfähige Datensicherung inkl. Desaster-Recovery voraus. Schell-Computersysteme behält sich individuelle Preisvereinbarungen vor. Lassen Sie sich Ihr persönliches Angebot erstellen.




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Geschäftszeiten

Telefonisch sind wir
Montag bis Freitag
10.00h bis 18.00h
unter 07243-37700
für Sie erreichbar.


Für Besuche ist
  eine vorherige
Terminvereinbarung
empfehlenswert!

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