Managed Services

Durch die Kombination unserer Manged Services mit herkömmlichen Serviceverträgen bieten wir Ihnen einem Full Service als ideale Lösung für die frühzeitige Erkennung und die Beseitigung von möglichen Problemen.

Unsere Agent IT Managed Services übernehmen die vollständige Überwachung Ihrer kompletten IT Infrastruktur mittels proaktivem Monitoring.

Im Fall eines Problems werden unsere Techniker sofort per Mail oder SMS benachrichtigt und kümmern sich, dank des im Vertrag enthaltenen Kontingents an Fernwartungszeit, um das Problem und dessen Lösung.

Und das Beste zum Schluss:
Durch die Kombination mit dem herkömmlichen Servicevertrag erhalten Sie zusätzlich benötigte Servicezeiten, sei es für Fernwartung oder vor Ort, zu einem ermässigten Stundensatz.